équipe Ella Conciergerie digitale - gestion de location saisonnières

Qui sommes-nous ?

Notre conciergerie en Provence

Nous sommes Lilou et Alexis, les fondateurs d’Ella Conciergerie.
Notre aventure a commencé bien avant Ella, dans le Vaucluse en Provence notamment dans le Luberon, les Alpilles et le Comtat Venaissin, là où nous avons appris à connaître en profondeur le quotidien des propriétaires et les réalités de la gestion locative saisonnière.

📌 En bref

Qui sommes-nous chez Ella Conciergerie ?

  • Fondateurs : Lilou Losfeld (CEO) + Alexis Matheron (co-fondateur)
  • Société mère : SAS Solaria Conciergerie, créée en 2021 à L’Isle-sur-la-Sorgue
  • Ella lancée en 2025 : conciergerie 100 % digitale
  • Expérience : 30+ biens gérés en conciergerie avant Ella
  • Certifications : Carte G professionnelle + Statut Superhost Airbnb
  • Note Google : 4,9/5 (35+ avis)
  • Zone d’intervention : partout en France

→ Une conciergerie née en Provence, portée par une expérience terrain rare et un modèle 100 % digital pensé pour redonner du contrôle et de la rentabilité aux propriétaires.

Lilou a créé Solaria Conciergerie à L’Isle-sur-la-Sorgue, avec une idée simple : accompagner les propriétaires de maisons de vacances de manière fiable, réactive et soignée. L’objectif était clair : offrir un service de confiance, à taille humaine, loin des grandes structures impersonnelles.

De son côté, Alexis, à la tête de Bâton Paysagisme, intervenait régulièrement sur les extérieurs de ces mêmes propriétés. C’est ainsi que nos deux univers se sont croisés, autour d’une passion commune pour le travail bien fait et la satisfaction des propriétaires.

Très vite, un constat s’est imposé. Au fil des rencontres et des discussions, nous avons entendu les mêmes phrases revenir :

“Les conciergeries coûtent trop cher.”
“On n’a pas assez de réservations.”
“On aimerait une solution plus simple.”

Ces échanges ont été le déclic. Nous avions la même envie : repenser la conciergerie pour la rendre plus moderne, plus rentable et plus accessible.

C’est cette volonté de créer une conciergerie plus simple et plus moderne qui nous a poussés à développer Ella Conciergerie, une conciergerie digitale, née de l’expérience du terrain et pensée pour simplifier la vie des propriétaires.
Nous avons voulu créer un modèle plus intelligent, capable de combiner des outils connectés performants à un accompagnement vraiment personnalisé.

Aujourd’hui, nous travaillons ensemble au quotidien pour faire vivre cette vision. Nos profils sont différents mais se complètent parfaitement : Lilou apporte sa créativité, son organisation et son sens du détail, tandis qu’Alexis met à profit sa rigueur, son regard stratégique et son expérience du terrain. C’est cette complémentarité qui fait la force d’Ella et nous permet d’offrir un accompagnement à la fois attentif, structuré et efficace à chaque propriétaire.

Ce qui nous anime, c’est la même chose qu’au premier jour : offrir un service clair, efficace et accessible, qui redonne confiance aux propriétaires et leur permet de louer sereinement, sans perdre de temps ni d’énergie.

De la Provence à toute la France, Ella Conciergerie poursuit cette mission : transformer la gestion locative saisonnière en une expérience simple, rentable et agréable, pour que chaque propriétaire puisse profiter pleinement de son bien.

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